{"id":7851,"date":"2021-05-19T00:45:00","date_gmt":"2021-05-18T22:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cellercanroda.cat\/?page_id=7851"},"modified":"2023-08-23T18:04:41","modified_gmt":"2023-08-23T16:04:41","slug":"preguntas-frecuentes-enoturismo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cellercanroda.cat\/es\/preguntas-frecuentes-enoturismo\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes de enoturismo"},"content":{"rendered":"

Preguntas frecuentes de enoturismo<\/h1><\/div><\/div><\/div>

\u00bfD\u00f3nde y c\u00f3mo pago mi reserva?<\/h3>\n

Una vez sepas la experiencia que te interesa, ve al calendario y elige el d\u00eda y hora que quieres venir y que est\u00e9n disponibles.
\nAl hacer clic en el bot\u00f3n \u00abReservar\u00bb podr\u00e1s poner tus datos personales y hacer el pago mediante los siguientes m\u00e9todos: Tarjeta, Transferencia bancaria o Paypal.
\nUna vez realizado el pago recibir\u00e1s la confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con los detalles de tu reserva.
\nSi quieres enviar una factura, incluye tus datos en el formulario que aparece antes del pago.
\nPara cualquier pregunta, no dudas en escribirnos a info@cellercanroda.cat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfC\u00f3mo s\u00e9 si mi reserva est\u00e1 confirmada?<\/h3>\n

Una vez realizado el pago recibir\u00e1s la confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico con los detalles de tu reserva.<\/p>\n

En los pagos por tarjeta y Paypal, la notificaci\u00f3n ser\u00e1 en pocos minutos. En el caso de la transferencia bancaria, puede durar 1 o 2 d\u00edas (hasta que recibamos la notificaci\u00f3n del banco).<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfC\u00f3mo puedo conseguir la factura de mi reserva?<\/h3>\n

Si quieres enviar una factura, incluye tus datos en el formulario que aparece antes del pago.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfPuedo reservar para un grupo de m\u00e1s de 8 personas?<\/h3>\n

La mayor\u00eda de experiencias tienen capacidad para 20 personas por defecto y no tendr\u00e1s ning\u00fan problema al hacer la reserva.<\/p>\n

Sin embargo, hay algunas actividades que est\u00e1n m\u00e1s limitadas, pero podemos hacer excepciones.<\/p>\n

Ponte en contacto con nosotros en el correo electr\u00f3nico info@cellercanroda.cat inform\u00e1ndonos sobre la actividad, el n\u00famero de personas, el d\u00eda y la hora y te contestaremos r\u00e1pidamente con una propuesta.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfQu\u00e9 debo llevar el d\u00eda de la experiencia?<\/h3>\n

El d\u00eda de la experiencia s\u00f3lo nos tienes que mostrar tu correo de confirmaci\u00f3n de la reserva antes de empezar.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfPuedo modificar mi reserva?<\/h3>\n

Si. Para modificar tu reserva por favor env\u00eda un correo electr\u00f3nico a info@cellercanroda.cat con al menos 2 d\u00edas de antelaci\u00f3n (48 horas), con el cambio que quieras hacer. Revisa antes la disponibilidad en el calendario de la experiencia en nuestra web.<\/p>\n

Consultaremos si es posible o no realizar el cambio que solicitas y te confirmaremos el cambio por el mismo medio.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfPuedo anular mi reserva?<\/h3>\n

Si. Para anular una reserva por favor env\u00eda un correo electr\u00f3nico a info@cellercanroda con al menos 48 horas de antelaci\u00f3n. Te confirmaremos la anulaci\u00f3n por el mismo medio.<\/p>\n

Las cancelaciones que se reciban con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n, ya sea por correo electr\u00f3nico o por tel\u00e9fono, no los reembolsaremos el dinero.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfSe me devuelve el dinero si cancelo la reserva?<\/h3>\n

Se ofrece el reembolso del 100% del importe siempre y cuando se cancele, como m\u00ednimo, con 48 horas de antelaci\u00f3n de la fecha y hora de la reserva.<\/p>\n

Las cancelaciones con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n no dar\u00e1n lugar a un reembolso del dinero.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfC\u00f3mo puedo opinar sobre la experiencia en Can Roda?<\/h3>\n

Una vez que hayas disfrutado de la experiencia en la bodega, puedes escribir tu opini\u00f3n en nuestro perfil de Google. De esta manera sabremos qu\u00e9 piensas e inspirar\u00e1s a muchas otras personas a venir a Can Roda!<\/p>\n<\/div><\/div><\/div>

\u00bfTienes m\u00e1s dudas?<\/h3>\n

Contacta con nosotros para cualquier duda antes de hacer tu reserva por tel\u00e9fono o WhatsApp al 679196272 y por correo a info@cellercanroda.cat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7851","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPreguntas frecuentes de enoturismo - Celler Can Roda<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Tienes alguna duda a la hora de hacer la reserva de una experiencia de enoturismo? Aqu\u00ed te respondemos las preguntas m\u00e1s habituales. 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