{"id":5028,"date":"2020-11-21T20:17:11","date_gmt":"2020-11-21T19:17:11","guid":{"rendered":"https:\/\/cellercanroda.cat\/ca\/preguntes-frequents\/"},"modified":"2023-08-23T17:45:15","modified_gmt":"2023-08-23T15:45:15","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cellercanroda.cat\/es\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"

Preguntas frecuentes<\/h1><\/div><\/div><\/div>

\u00bfSe aceptan devoluciones?<\/h3>\n

En caso de que el producto llegue en mal estado, por favor, contacta con nosotros lo antes posible a trav\u00e9s de nuestro tel\u00e9fono de atenci\u00f3n al cliente 679 19 62 72 o bien por correo a info@cellercanroda.cat.<\/p>\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1ndo llegar\u00e1 mi pedido?<\/h3>\n

Una vez hecho el pago, en un m\u00e1ximo de 48 a 72 horas, recibir\u00e1s tu pedido. El producto se entregar\u00e1 a la direcci\u00f3n de env\u00edo especificada en el momento de la compra. Si quieres cambiar la direcci\u00f3n de env\u00edo, ponte en contacto con nosotros.<\/p>\n<\/div>

\u00bfPuedo venir a buscar mi pedido en la bodega?<\/h3>\n

Si quieres venir a buscar tu pedido en la tienda de nuestra bodega, estar\u00e1 disponible 24 horas despu\u00e9s de haber hecho la compra. Deber\u00e1s entregar el comprobante de pago para poder recogerlo. El horario de atenci\u00f3n al cliente es de lunes a viernes de 8.00 a 12.30 y de 14.30 a 18.00. S\u00e1bados de 8.00 a 12.30. Si no te va bien este horario, ponte en contacto con nosotros. <\/p>\n<\/div>

\u00bfA d\u00f3nde env\u00edais?<\/h3>\n

Hacemos entregas en Espa\u00f1a peninsular e Islas Baleares.<\/p>\n<\/div>

\u00bfCu\u00e1les son los gatos de env\u00edo?<\/h3>\n

5 EUR para compras inferiores a 60 EUR. Para compras superiores a 60 EUR los gastos de env\u00edo son gratuitos.<\/p>\n<\/div>

\u00bfC\u00f3mo puedo comprar vuestros productos online?<\/h3>\n

Escoge el\/los producto\/s que m\u00e1s te guste\/n, a\u00f1\u00e1delos a la cesta de la compra y escoge el m\u00e9todo de pago que te sea m\u00e1s c\u00f3modo. Una vez completada la compra recibir\u00e1s un correo de confirmaci\u00f3n y te llegar\u00e1 el pedido en 2-3 d\u00edas. <\/p>\n<\/div>

\u00bfPuedo hacer mi pedido por tel\u00e9fono o WhatsApp?<\/h3>\n

Ning\u00fan problema, puedes ponerte en contacte con nosotros llamando al 679 19 62 72.<\/p>\n<\/div>

\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acept\u00e1is?<\/h3>\n

Puedes pagar de forma segura con cualquiera de los m\u00e9todos que ofrecemos. Aceptamos transferencia bancaria, pago con tarjeta y PayPal.<\/p>\n<\/div>

\u00bfPuedo personalizar mi pedido?<\/h3>\n

S\u00ed, si quieres a\u00f1adir alg\u00fan otro producto en el lote, ponte en contacto con nosotros antes de hacer el pedido.<\/p>\n<\/div>

\u00bfPuedo a\u00f1adir un mensaje o dedicatoria?<\/h3>\n

En el proceso de compra encontrar\u00e1s un apartado donde escribir tu mensaje y firmarlo, si quieres. Nosotros nos encargaremos de adjuntar la nota dentro del paquete. <\/p>\n<\/div>

\u00bfHac\u00e9is factura del pedido?<\/h3>\n

Ning\u00fan problema. Ponte en contacto con nosotros y te haremos la factura. <\/p>\n<\/div>

\u00bfTienes m\u00e1s dudas?<\/h3>\n

Contacta con nosotros para cualquier duda antes de hacer tu compra a trav\u00e9s del n\u00famero de tel\u00e9fono o Whatsapp 679196272 o por correo info@cellercanroda.cat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"100-width.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5028","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"\nPreguntas frecuentes de compra - Celler Can Roda<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"\u00bfTienes alguna duda a la hora de realizar tu pedido? Aqu\u00ed te respondemos a las preguntas m\u00e1s habituales. 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